مقالات علمی و آموزشی،پژوهش ها و تحقیقات دانش بنیان
رضایت مشتری امروزه سازمانهای تولیدی و خدماتی، میزان رضایت مشتری را به عنوان معیاری مهم برای سنجش کیفیت کار خود قلمداد می کنند و این روزنه همچنان در حال افزایش است. اهمیت مشتری و رضایت او به رقابت در سطح جهان بر می گردد. همچنان که در جایزه کیفیت مالکم الدریج سی درصد از کل امتیاز را میزان رضایت مشتریان تعیین می کند. و در مدیریت کیفیت جامع در بطن خود نوع توجه و نگادامه مطلب
روش های حفظ مشتری خلق فرهنگ مشتریمداری. توانمندسازی کارکنان: شغل کارکنان ارضای نیازهای مشتریان است. آنها نیازمند احساس اطمینان در تواناییشان برای تصمیمگیری هستند. سنجش عملکرد: به همراه سنجش عملکرد کارکنان، سطح عملکرد و کیفیت و بهرهوری افزایش خواهد یافت. وقتی کارکنان سطح عملکرد استانداردی را به دست آورند، وفاداری مشتری طبیعتا افزایش مییابد. تادامه مطلب
نرم افزار مدیریت مشتریان مدیریت ارتباط مشتری تلاش مستمری است که نیازمند باز مهندسی فرآیندهای اصلی از نگاه مشتری، با مشارکت او و دریافت بازخور از اوست. در رویکرد محصول محور، هدف یافتن مشتری برای محصولات با استفاده از تلاشهای بازاریابی انبوه است. اما در رویکرد مشتری‌محور، هدف توسعه محصولات و خدمات برای تطبیق با نیازهای مشتری است از طرفی دیگر اجرای یک فناادامه مطلب
ساید چنل ابزاری برای انتقال دمش و مکش هوا است، در واقع از این وسایل برای انتقال هوا و گاز، بدون نیاز به واسطه استفاده می شود، معمولا برای تعیین قیمت، به سایز و کارایی بلوئر سایدها توجه می کنند. وکیوم سایدها تک فاز و یا سه فاز هستند که از سه حالت تک پروانه، دو پروانه و سه پروانه تشکیل شده اند. برای کسب اطلاعات بیشتر پیشنهاد می کنیم که این مقاله از سایت رادوادامه مطلب
لوله تک لایه یا لوله پلی پروپیلن )PP یا Polypropylene(، از جمله لوله هایی می باشد که در صنعت ساختمان، جهت انتقال آب و آبرسانی ساختمان کاربرد فراوانی دارد. شکل و رنگ متداول این لوله ها به رنگ سبز بوده است به همین علت به آنها لوله سبز می گفتند، اما به توجه به اینکه رنگ سبز از نظر شیمیایی باعث بو گرفتن و ایجاد برخی از مواد انحلالی آب گردید شرکت هایی مانند آذین لوله آن را ادامه مطلب