
اهداف مهندسی مجدد
مقصود اصلی مهندسی مجدد فرآیند طراحی تکنیکهایی برای امکان شبیهسازی و امتحان مجموعههای مختلف از فرآیندهایی که میتوانند سازمان خود را بهبود بخشند، است (Aler، 2002).آلدوویسان[1] و جعفر[2] هدف BPRرا نیل به بهبودهای چشمگیر در معیارهای کسبوکار و عملکرد توسط تعییرات بنیادین در طراحی کسبوکار میدانند(Gaafar&Aldowaisan ، 1999).اُنیل[3] و سوهال[4] بهبود بنیادین فرآیندها را هدف BPRبیان کردهاند(Sohal&O’Neill ،1999).گیمارز[5] و گیمارز و سایرین هدف اصلی مهندسی مجدد را رقابتیتر ساختن سازمانهای کسبوکار توسط بهبود کیفیت، کاهش هزینهها و کوتاه ساختن چرخههای توسعهی محصول[6]، دانستهاند(Bond&Guimaraes 1996)
( andCowanBoshart،Guimaraes، 1997).
گیمارزاهداف عالی[7] و جزئی[8]مهندسی مجدد را اینگونه بیانمیکند:
- رقابتیتر ساختن سازمانهای کسبوکار توسط بهبود کیفیت، کاهش هزینهها و کوتاه کردن چرخههای توسعهی محصول
- تاکید بر عنصر ارزش افزوده در هر فعالیت
- استفاده از زمان به عنوان یک اسلحهی رقابتی
- تمرکز بر نتایج و اهداف نهایی
- بهکارگیری فنآوری نوآور و مناسب
- کنترل کیفیت در منبع آن
- ایجاد توافق عمومی برای تغییرات
- گزینش اهداف رقابتی و جدی[9] برای فرآیند کسبوکار
- بازطراحی کامل فرآیندهای مهم در موقعیت شرکت
- در نظر قراردادن بهبودهای فرآیند بر اساس تواناییهای تکنولوژی اطلاعات
- کاهش هزینهها و زمان تولید
- عمل در میان واحدهای سازمانی[10](Guimaraes, Yoon and Clevenson،1998).
گوناسکاران و کوبو هدف پایهی BPRرا تحویل کالای کیفی با قیمتی رقابتی و به شیوهای بههنگام[11] میدانند(Gunasekaran & Kobu، 2002).
تنگ و سایرین اهداف عملکردی مهندسی مجدد را به ترتیب اولویت به شرح زیر بیانمیکنند:
- خدمت بهتر به مشتری
- بهبود کیفیت
- هزینهی پایینتر
- سرعت بالاتر (Teng, Fiedler, and Grover، 1998).
تنانتو وواهداف عالی و جزئی مهندسی مجدد را اینگونه عنوان کردهاند:
- کاهش هزینه (مهم ترین)
- بهره وری
- اهمیت بر ارزشافزوده
- تمرکز بر نتایج و اهداف
- انگیزش و اثربخشی افراد (Tennnant Charles and Wu Yi-chien، 2005).
[1]Aldowaisan
[2]Gaafar
[3]O’Neill
[4]Sohal
[5]Guimaraes
[6]Product development cycle
[7]objective
[8]goal
[9]aggressive
[10]Operate across organizational units
[11]Timely fashion